
Cognos和SPSS建立全球合作伙伴关系,共同推广预测分析解决方案
SPSS公司,预测分析领域的领导者,和IBM的Cognos,商务智能和绩效管理解决方案的领导者,今天宣布建立合作伙伴关系,提供IBM Cognos和SPSS预测分析技术的整合。Cognos用户可以更方便地在企业内部共享预测分析的结果,提高预测分析的收益。
作为合同的一部分,SPSS和Cognos将执行走进市场计划,特别是在金融服务和包含行业的风险管理、零售和制造行业的营销响应和产品摆放等领域。SPSS预测分析和Cognos的整合技术,将会进一步扩展Cognos强大的展现功能,从而帮助企业客户更准确地预测并响应市场、风险、客户行为的变化。根据Gartner的报告,有四种类型的BI分析应用,OLAP、预测建模、评分卡和可视化……但是随着对运营和策略驱动型BI的需求的增加,预测建模和评分卡应用越来越重要。预测建模用来提前预测各种事件的发生情况。当运用正确时,这些信息可以更好的帮助企业制定计划并优化业务过程。
使用Cognos,我们可以更容易地监控和分析现在和历史的行为。SPSS和Cognos的完美整合,使得我们更容易地预测未来的行为,特别是学生的辍学行为。” Nikita Atkins, 行为研究院长, Wollongong大学。
“我们的客户可以从这种合作伙伴关系中获得更多的收益,全球合作关系也使得两个市场的领导者一起给客户提供更优秀的技术和丰富的行业经验。这也是对我们目前平台的有利补充,帮助我们的客户做出更好的决策。” Mel Zeledon,,Cognos全球联盟高级副总裁。
“我们的客户越来越关注预测分析和BI其他应用的整合,以提高商务智能系统的价值。”Patrick McCue, SPSS全球渠道和联盟副总裁。“SPSS和Cognos的整合,也说明了SPSS继续致力于增强联盟力量,进一步方便客户使用预测分析技术。”
Clementine帮助Lloyds TSB识别信用卡欺诈
背景介绍
Lloyds TSB是Lloyds TSB集团的一部分。 该集团是英国的主要金融服务集团之一, 在英国以及海外提供广泛的银行和金融服务。
由于信用卡欺诈的不断增长, Lloyds TSB和绝大多数其他的信用卡发行公司认识到需要采用预测方法进行欺诈探测来减小信用卡欺诈对客户和股东造成的负面影响。在Lloyds TSB的整个业务中,欺诈仅占很小的百分比,但对银行来说代价却很高,同时也给那些极为重视支付过程的可信赖性的客户带来不便。
Lloyds TSB意识到,要及时地发现日益增多的欺诈问题,需要充分开发原有的欺诈探测系统。为此,集团在主要的欺诈部门中成立了一个专门的小组,它唯一的目标是对数据进行分析,以探测可能的欺诈。这些数据涉及客户信用卡的各个阶段,从信用卡申请到信用卡的发放过程以及信用卡的交易。
面临的问题
欺诈探测的主要问题是设法识别真实的和欺诈性的花费。 识别欺诈就好比在一个干草堆里找到一根细小的针。Lloyds TSB已有的基本探测系统改进了这个类似于一捆干草中发现一根针的情况。数据分析使得Lloyds 进一步改进了探测过程。事实上,Lloyds TSB可以在每个交易进行的时候,通过直接与持卡人进行简单的交谈来阻止所有的信用卡欺诈,但对于几百万张在流通的信用卡,这是不可能做到的。
Lloyds TSB 首先设置了一个目标:在误判为欺诈/实际为欺诈之比不差于5:1的情况下,设法确认至少65%的欺诈。换句话说,对于每6个实时截获的交易,至少其中之一将是真正的欺诈。通过这样,Lloyds TSB计划探测和避免了至少65%的欺诈行为。
解决方案
分析团队中的一个成员, 以前曾经在一个信用卡发行公司使用过SPSS的软件, Lloyds TSB也选择了SPSS的数据分析方案。决策树能够容易地建立欺诈模型,然后翻译成“如果…那么…否则”语句,从而理想地集成到Lloyds TSB的基本欺诈探测系统中。
对软件的主要要求是易用性和对数据的动态交互的支持。 九个人的分析团队中仅有一人有一些软件使用经验。尽管有一些一对一的指导,Lloyds TSB还是鼓励分析人员积极熟悉软件的使用并利用软件进行数据分析。
同时,欺诈部门内部建立了一个小型的数据仓库,目的仅仅是为了使用他们自己的数据来清楚地展现数据挖掘和分析的益处。数据仓库向导允许Lloyds和它的交易数据有充分的交互,SPSS是他们选择的软件厂商。
解决方案
通过探究该数据仓库, Lloyds TSB已经在小数据集上获得了一些成功。公司因而知道它能从软件中获得收益。同时,数据仓库在功能强大的机器上提供给Lloyds TSB所有的数据和一个利于分析的工作环境。
除了在探测欺诈方面的收益,使用SPSS的软件后,分析员用来开发一个复杂规则的时间已经从几天缩短到几小时。而且,软件使得模型在实施之前就进行了模拟测试,预先量化了数据。
“在两周的试验期间, 我们已经建立了24个可以使用的预测模型, 估计年度节省经费€3,500,000。”
– David Cooper
欺诈策略负责人Lloyds TSB
培训通知(4月份)
SPSS China 合作伙伴售前培训通知(北京)
为了让客户更好地了解SPSS for Windows的使用,SPSS China(胜策软件)将于四月份举行SPSS for Windows 培训班。届时将由SPSS高级技术顾问与您面对面的交流,并逐一解答您的疑问。通过培训,帮助您完整地掌握SPSS产品的操作及高级应用,掌握数据处理及高级建模,提高技术水平。
所有需要参加培训的客户请在每月第一周把回执传真/寄回本公司。每次培训的人数限制在20人。在超过预定人数的情况下,请您谅解,您可能需要改变您预定的培训日期。
培训时间:
2008 年4 月9 日(星期三) SPSS for Windows初级培训
2008 年4 月10 日(星期四) SPSS for Windows中级培训
上午09:30 ——中午12:00
下午1:30 ——下午5:30
培训地点:
. 北京市西城区建威大厦1912 室
. 公交15、19、56、732、716 南礼士路下车;地铁1号线南礼士路B 口
培训教师:
.SPSS China 高级技术工程师宋杰
培训对象:
.技术分析人员
报名热线:010-68080383
联系人:丛小姐
报名传真:010-68080331
报名邮箱:mcong@spss-china.com
注意事项:
请大家自带手提电脑要求如下,操作系统要求:
1、做试用用途的Clementine Client 可以安装在XP上,要求如下:
Windows XP Professional SP2;
Internet Explorer 6.01 or higher;
For evaluation use only.
2、对Windows 2000 的要求如下:
Windows 2000 Advanced Server SP3 or SP4 (recommended w/ 4GT enabled)
Windows 2000 Server SP4
Internet Explorer 5.01 or higher
3、对Windows 2003 的要求如下:
Windows Server 2003 SP1 Enterprise Edition (recommended w/ 4GT enabled)
Windows Server 2003 SP1 Standard Edition
Internet Explorer 6.01 or higher
. 机器建议配置内存1G以上,需要为Clementine准备1G左右的硬盘空间;
. 请每位参加培训的成员携带自己的名片,我公司将会在培训开始前收齐。
. 参加培训的合作伙伴必须尽快Mail 或者传真确认前来参加培训的人数,包括公司、职位、联系人及联系方式等。培训需要根据注册信息允许参加。
. 请每位参加培训的成员携带自己的名片,我公司将会在培训开始前收齐。
. 由于此次培训名额有限,一旦注册前来参加,请勿缺席。
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